607 821 607 biuro@pozaroszczyk.pl
Tajemniczy klient

Weryfikacjia przestrzegania standardów obsługi klienta

Tajemniczy klient

Badanie  i analiza „Tajemniczy klient” jest powszechnie stosowaną praktyką w celu weryfikacji przestrzegania standardów obsługi klienta oraz jego sposobów i jakości. Weryfikacja, delikatne prowokacje sprzedażowe pozwolą oczyścić Twoja firmę z nieuczciwych współpracowników.
Dyskretnie. Bezpiecznie. Skutecznie.

Jeżeli:
– chcesz dowiedzieć się jak naprawdę wygląda obsługa klienta w Twoim biznesie,
– jak zachowują się Twoi pracownicy, gdy Ciebie nie ma,
– tracisz klientów a nie wiesz dlaczego,
– nie masz pewności co do uczciwości Twoich pracowników
to zgłoś się do nas a w ramach współpracy pomożemy poprawić jakość obsługi, zweryfikować i wyeliminować ew. zagrożenia oraz zwiększyć zadowolenie Klienta.

REALIZOWANE ZAGADNIENIA SZCZEGÓŁOWE

 
 
 – WERYFIKACJA UCZCIWOŚCI PRACOWNIKÓW /  KONTRAHENTÓW
 – WERYFIKACJA PROFESJONALIZMU PRACOWNIKÓW 
 – WERYFIKACJA PROCEDUR WEWNĘTRZNYCH
 – WERYFIKACJA SPOSOBU KOMUNIKACJI Z KLIENTAMI / KONTRAHENTAMI
 – WERYFIKACJA UCZCIWOŚCI PRZETARGU –  WYBÓR  NAJLEPSZEGO OFERENTA / KONTRAHENTA

 

Ta strona wykorzystuje pliki cookies. Jeżeli nie wyrażasz zgody, proszę skonfiguruj swoją przeglądarkę internetową Więcej informacji

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close